اطمینان‌پذیری
reliability
حمایت از مصرف‌کننده
consumer protection
guarantees
ضمانت
warranties
contract
قرارداد
مدیریت ارتباط با مشتری
customer relationship management
مدیریت چرخه عمر محصول
product life cycle management
حقوق تجارت
commercial law
قانون قرارداد
contract law
مسئولیت در قبال کالا
product liability
بیمه
insurance
تحلیل شکست
failure analysis
مهندسی تعمیرات
maintenance engineering