مکالمه راه دور
telephony
تجهیزات تلفن
telephone equipment
call centre
مرکز برخوانی
تلفیق تلفن و رایانه
computer telephony integration
سامانه سودهی الکترونیکی
electronic switching system
automatic telephone system
سامانه تلفن خودکار
automatic call distribution system