مسئولیت در قبال کالا
product liability
قانون قرارداد
contract law
contract
قرارداد
مدیریت ارتباط با مشتری
customer relationship management
حقوق تجارت
commercial law
حمایت از مصرف‌کننده
consumer protection
اطمینان‌پذیری
reliability
مهندسی تعمیرات
maintenance engineering
تحلیل شکست
failure analysis
بیمه
insurance
مدیریت چرخه عمر محصول
product life cycle management
ضمانت
warranties
guarantees