پاسخ‌پذیری
Accountability
مسئولیت نتایج و عواقب ناشی از اعمال اختیار تفویض شده.
Responsibility
مسئولیت
Professional Malpractice
بد‌عملی حرفه‌ای
Competence
شایستگی
Ethics
اخلاق
Effectiveness
اثر‌بخشی
Performance
عملکرد
Productivity
بهره‌وری