Planning
برنامه‌ریزی
Coordination
هماهنگی
Organization
سازمان
تعیین ساختار روابط متقابل مبتنی بر اختیار و مسئولیت گروه‌های انسانی برای تحقق و نیل به هدف‌های مورد نظر.
Organizing
سازماندهی