cost
هزینه
هزینه‌ای که برای رسیدن به کیفیت موردنظر صرف می‌شود و معمولاً مشتمل بر هزینۀ برنامه‌ریزی و واپایش و تضمین کیفیت است.
هزینه کیفیت
cost of quality